Rujukan Laman

Dasar Privasi yang Jelas Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi kuda 4d menghuraikan data akaun, kuki, peranti, dan rekod transaksi yang kami gunakan supaya anda tahu apa yang disimpan dan sebabnya.

Data AkaunJejak PerantiPermintaan AksesKuki Laman
kuda 4d Dasar Privasi yang Jelas Untuk Akaun Anda
SALURAN BANTUAN

Saluran Bantuan Untuk Permintaan Data

Jika anda mahu salinan data, mahu membetulkan butiran, atau mahu kami semak akses akaun, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun.

Borang Dalam Akaun Gunakan borang ini untuk pertanyaan data, pembetulan profil, atau semakan permintaan padam. Kami padankan mesej anda dengan rekod akaun supaya tindakan yang dibuat tepat dan boleh dijejak pada sisi kami.
E-mel Sokongan Hantar butiran permintaan anda bersama nombor akaun jika perlu. Kami gunakan e-mel itu untuk mengesahkan identiti, mencatat tindakan, dan menjawab perubahan yang anda minta pada data peribadi.
Sembang Langsung Jika anda perlukan jawapan segera tentang akses, privasi kuki, atau semakan log masuk, sembang langsung membantu kami mengesan konteks anda dalam akaun tanpa menunggu lama, kemudian kami arahkan anda ke langkah yang sesuai.
REKOD & KUKI

Cara Kami Jaga Data Anda

Kami hadkan akses dalaman kepada data yang benar-benar perlu, dan setiap perubahan penting pada akaun dicatat supaya jejak semakan jelas.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya ambil data yang anda beri sendiri, data peranti asas, dan log yang perlu untuk keselamatan serta semakan akaun. Jika sesuatu butiran tidak perlu, kami tidak simpan lebih lama daripada yang munasabah.

Jejak Kuki

Kuki kami bantu mengekalkan sesi anda, mengingati pilihan bahasa, dan mengurangkan log masuk berulang. Kami juga semak tetapan itu dari semasa ke semasa supaya penggunaan kuki kekal selaras dengan fungsi laman.

Keselamatan Log Masuk

Untuk melindungi akaun, kami catat percubaan masuk, menilai corak luar biasa, dan boleh minta pengesahan tambahan sebelum perubahan sensitif. Langkah ini membantu kami mengesan akses yang tidak sepadan dengan tabiat biasa anda.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan ikut tujuan asalnya: operasi akaun, pematuhan tempatan, atau penyelesaian pertikaian. Apabila tempoh itu tamat, kami akan memadam, menyamarkan, atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman yang ditetapkan.

Permintaan Pembetulan

Jika anda nampak data yang salah, hantar pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan semak maklumat sokongan yang anda beri, kemudian kemas kini rekod yang berkaitan apabila pengesahan selesai.

Hubungi Pasukan Kami

Untuk pertanyaan tentang pemindahan data, penutupan akaun, atau salinan rekod, gunakan borang dalam akaun, e-mel, atau sembang langsung. Kami simpan jejak permintaan supaya tindakan susulan lebih jelas.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi

Bahagian ini merangkum perkara yang paling kerap anda tanya tentang data, kuki, akses akaun, pembetulan maklumat, tempoh simpanan, dan saluran hubungan. Jika jawapan bergantung pada undang-undang tempatan, kami jelaskan pilihan yang boleh dibuat di wilayah yang disokong supaya anda tahu apa yang boleh diminta seterusnya. Untuk permintaan sensitif, kami mungkin minta pengesahan tambahan sebelum berkongsi butiran yang berkaitan dengan akaun anda.

Kami simpan butiran yang anda hantar semasa membuka akaun, tetapan peranti asas, log akses, dan rekod transaksi yang perlu untuk semakan akaun. Kami tidak ambil lebih daripada yang diperlukan untuk tujuan itu.

Kuki membantu sesi log masuk kekal stabil, mengingati pilihan asas anda, dan membezakan peranti yang sah daripada percubaan yang meragukan. Kami gunakan maklumat itu untuk operasi laman, bukan untuk menjejaki hal yang tidak berkaitan.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran sokongan dalam akaun, dan kami akan semak identiti anda sebelum menyediakan salinan yang sesuai. Jika ada had undang-undang tempatan, kami terangkan bahagian yang tidak boleh diberi.

Beritahu kami jika nombor telefon, alamat e-mel, atau butiran profil lain berubah. Kami akan padankan permintaan itu dengan rekod keselamatan dan kemas kini maklumat yang perlu supaya akaun anda kekal tepat.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan keperluan operasi, keselamatan, serta undang-undang yang terpakai. Bila rekod sudah tidak perlu, kami padam atau nyahkenal maklumat itu mengikut proses dalaman.

Hubungi pasukan sokongan melalui borang dalam akaun, e-mel, atau sembang langsung. Kami akan semak aduan anda, jelaskan langkah seterusnya, dan beri maklum balas dalam saluran yang anda gunakan.